GGbet – це легальна букмекерська контора та онлайн-казино. Компанія працює офіційно за ліцензією КРАІЛ та має офіс у Києві. Згідно х вимогами чинного українського законодавства, букмекери, казино та організатори лотерей мають перевіряти особистість клієнтів.
Ми розкажемо, як відбувається верифікація у GGbet та з якими проблемами можуть зіткнутися користувачі. Наведемо детальні покрокові інструкції з ідентифікації за допомогою додатку Дія та системи BankID. Також ми відповімо на найпоширеніші запитання наших читачів.
Для чого потрібна верифікація
GGbet проводить верифікацію гравців для:
- Перевірки віку. До азартних ігор в Україні допускаються особи що досягли 21 року.
- Запобігання та протидії легалізації коштів, отриманих злочинним шляхом.
- Перевірки статусу гравця. Користувачі, що знаходяться у реєстрі осіб, яким заборонено брати участь в азартних іграх, не зможуть користуватись послугами GGbet.
- Запобігання розрахунків картками та гаманцями, що не належать гравцеві.
Зверніть увагу! Верифікація на GGbet – це обов’язкова процедура. Не верифіковані користувачі мають доступ до дуже обмеженого функціонала офіційного сайту та додатків ГГбет.
Що можна робити без ідентифікації
Гравці, що не пройшли верифікацію можуть:
- Ознайомитись з правилами та умовами гри.
- Переглянути актуальні акції, спеціальні пропозиції.
- Ознайомитись з лінією букмекера.
- Пограти у казино GGbet без верифікації, реєстрації та поповнення рахунку в демо режимі.
- Поспілкуватись зі службою підтримки.
- Переглянути результати спортивних та кіберспортивних подій.
Тобто, без верифікації користувачам GGbet доступні функції, які не стосуються використання та переказу реальних грошей.
Ідентифікація через Дію
Покрокова інструкція:
- Авторизуйтесь в особистому кабінеті ГГбет.
- Натисніть на ваш ID у верхній частині екрану.
- Одразу відкриється сторінка KYC. На ній обирайте варіант Дія.
- Ознайомтесь з інформацією та натисніть Почати верифікацію у нижній частині вікна.
- Скануйте QR-код за допомогою додатка та підтвердіть передачу даних.
Протягом кількох секунд в особистому кабінеті GGbet з’явиться повідомлення про успішно ідентифікацію.
Верифікація через BankID
Покрокова інструкція:
- Увійдіть в акаунт та перейдіть до налаштувань профілю.
- Оберіть вкладку BankID на сторінці KYC.
- Натисніть на Почати верифікацію у нижній частині сторінки.
- Оберіть один з банків.
- Скануйте QR-код та підтвердіть передачу особистої інформації.
Перевірка особистих даних клієнта у таких спосіб відбувається миттєво.
Альтернативний спосіб верифікації у GGbet
Також ви можете завантажити світлини документів, якщо не бажаєте проходити швидку ідентифікацію.
Для цього:
- Перейдіть на вкладку Альтернативний спосіб на сторінці KYC.
- Оберіть тип документа, зробіть або завантажте фото.
- Пройдіть перевірку Лайвнес. Для цього потрібно буде подивитись у камеру та розмістити обличчя у контурі.
- Завантажте фото РНОКПП (ІПН).
Протягом кількох хвилин оператор перегляне світлини, після чого перевірка буде завершена.
Можливі проблеми під час верифікації у GGbet
Найчастіше це відмова у верифікації за копіями або фото документів. Якщо ви не змогли пройти верифікацію, сфотографуйте документ знову. Намагайтесь зробити максимально якісне фото, з якого можна прочитати текст. Не забувайте, що у кадрі мають бути усі кути паспорта або картки.
Також бувають тимчасові збої в роботі сервісів Дія або BankID. Якщо одна з цих систем не відповідає, спробуйте скористатись іншою. Також ви можете трохи почекати, поки завершаться технічні роботи та робота відновиться.
Третя проблема – технічні несправності на сайті та у додатках GGbet. Для її вирішення повідомте про неї до служби підтримки. Детально опишіть ситуацію, зробіть скріншот помилки та надайте його оператору.
Основні правила ідентифікації у ГГбет
Букмекер проводить верифікацію за такими правилами:
- Ідентифікація доступна особам, що досягли 21 року.
- Клієнт має вказувати лише валідні особисті дані.
- Пройти ідентифікацію можуть громадяни України та особи, що мають посвідку на проживання.
- Букмекер може відмовити у верифікації, якщо надані документи пошкоджені, а інформацію з них неможливо прочитати.
- У разі зміни особистих даних, гравець має повідомити службу підтримки та знову пройти верифікацію.
Зверніть увагу! У разі невиконання цих правил БК ГГбет може заблокувати особистий кабінет гравця назавжди без можливості відновлення.
Поширені запитання гравців
Чи доступна верифікація у мобільних додатках GGbet?
Так. Ви можете зареєструватись та пройти ідентифікації у застосунку для iOS та Android.
Що робити, якщо відмовляють у верифікації по документах?
Використайте Дію або BankID. Також ви можете звернутись до сапорта, щоб дізнатись у чому проблема та виправити її.
Як довго триває ідентифікація у ГГбет?
Верифікація у GGbet може тривати від кількох секунд до кількох годин, залежно від обраного способу. Найшвидші варіанти – Дія та BankID.
